El servicio de alertas consiste en avisarte con un “hey, está pasando algo raro hoy”. Puede ser bueno o malo pero el caso es que algunas cifras no están coincidiendo con las esperadas. Una página en concreto que tenía mucho éxito de repente pega un bajón de visitas (quizás porque Google cambió la posición de la misma en sus resultados), tu blog tiene un pico de tráfico espectacular (quizás te han citado en un sitio importante) , etc…

La idea, aún en Beta, es muy buena y tiene mucha miga estadística detrás sobre temas de medias, esperanzas y cosas así pero por les falta afinar un poco más. Sin en un momento te avisa de que la gente de Barcelona está pasando mucho más tiempo en tu web del previsto a lo mejor es porque un tipo en concreto, desde allí, se ha tirado toda la tarde navengando por tu web y Google lo extrapola al resto de barceloneses. Ya sabéis que hay mentiras, grandes mentiras y estadísticas.

Como decía al principio del post, tenemos la opción de crear alertas personalizadas que incluso nos notificarán en el e-mail cuando ocurra un suceso determinado:

Las combinaciones posibles dan vértigo. Por un lado seleccionamos el parámetro que queremos estudiar y por otro el valor que debería tomar para recibir una alerta. Para la imagen he usado un ejemplo sencillo donde pedimos recibir una alerta cuando las visitas desde Google sean superiores a 7000 para un día concreto.

(click para ampliar)

Sigo pensando que las enemil opciones de Google Analytics lo hacen algo árido para el usuario medio que quizás opte por otro sistema de estadísticas como Statcounter pero para qué negarlo, hay determinadas secciones que son un espectáculo estadístico.

Por suerte existen herramientas a las que les configuramos nuestra lista de sitios y ellas se encargan de verificar periódicamente que las webs se encuentren accesibles y, de no ser así, nos alertan por correo electrónico (o al móvil si estás en EE. UU.). A nivel profesional he usado herramientas bastante complejas (y caras) que te dan mucha información sobre los tiempos de respuesta y disponibilidad de cada página pero hoy voy a recomendar algo mucho más sencillo y que es perfecto para cualquier usuario sin necesidades críticas, se llama Are My Sites Up?.

Este servicio es sencillo y genial, das de alta las direcciones a monitorizar (hasta un máximo de cinco en la versión gratuita) y punto, si alguna se cae recibirás la alerta correspondiente.

En los planes de pago ofrecen algunos extras como un diagnóstico sobre el motivo que podría haber tumbado la página, pero para cosas más avanzadas creo que es mejor ir directamente a herramientas más potentes, como mon.itor.us.

• También en blogoff: Recibir avisos cuando un sitio web está caído

Para usar Google Docs sólo es necesario que tengas una cuenta en Gmail o en alguno de los otros servicios de Google. Accede con tu cuenta de usuario y contraseña a esta dirección:

• docs.google.com

Y crea un nuevo formulario desde el menú superior izquierdo:

Automáticamente se abrirá. Personalizarlo es realmente intuitivo con dos primeros campos que sencillamente son el título del mismo y una breve descripción:

Luego empiezan las preguntas que por defecto son “nombre” y una primera pregunta sin título. Si pasas el ratón por encima de las preguntas verás la opción de editarlas, moverlas o borrarlas:

Las preguntas pueden ser de texto, de selección múltiple, etc…

Puedes crear todo tipo de opciones…

Una vez que hayas terminado de construir la encuesta haz click en “Enviar este formulario por correo electrónico” para mandárselo a quien quieras. No es necesario que el receptor tenga una cuenta de Gmail para cumplimentar el formulario.

Pasado un tiempo puedes comprobar qué ha respondido la gente volviendo a tu formulario en Google Docs y haciendo click en Ver Respuestas:

El resumen te mostrará un intuitivo gráfico de las respuestas y la hoja de cálculo te permitirá hacer todo tipo de operaciones con los resultados:

Por último y para rematar esta herramienta que me parece de las más útiles de Google Docs, si hacemos click en “Más Acciones” obtendremos un código para incrustar el formulario en nuestra web o blog tal que así (podéis animaros a responder :-)):

• También en blogoff: Recopilación de estadísticas para tu web o blog

Para principiantes

Enlaces para empezar o introducirse en el mundo de Google Analytics.

1. Cómo usar Google Analytics para principiantes
2. La guía del principiante en Google Analytics, Parte 1, Parte 2, Parte 3, Parte 4 – Serie de post detallados sobre Analytics, desde la configuración inicial hasta lo que representa cada gráfico.
3. Aprendiendo a interpretar el panel de usuario de Google Analytics – El título lo dice todo: una entrada breve con un único objetivo, enseñarte a manejar el panel principal de Google Analytics
4. Google Analytics para principiantes: cómo sacar el máximo partido de tus informes de tráfico – Esta guía deja de lado la configuración inicial para centrarse en lo que representan los gráficos.
5. Google Analytics Video Tutorial 1: Configuración
6. Google Analytics Video Tutorial 2: Estadísticas esenciales

Trucos y consejos

Recursos para las personas que ya están familiarizadas con Google Analytics y que quieren ir un poco más allá de las cosas básicas.

7. Trucos de Google Analytics para SEO – Entrada que se centra en usar Analytics orientado a la optimización en buscadores.
8. 8 trucos útiles para Google Analytics – Trucos perfectos para el principiante en Google Analytics que quiere pasar al siguiente nevel o avanzar en su conociemiento del sistema.
9. El análisis Web desmitificado – Aunque esta entrada no trata específicamente de Google Analytics es muy útil para aprender a usar los datos ofrecidos por Analytics e incluye gran cantidad de capturas de pantalla y ejemplos de l sistema de estadísticas de Google.
10. Múltiples perfiles en Google Analytics- Cómo configurar múltiples perfiles en Analytics para poder filtrar segmentos determinados de tráfico.
11. 5 trucos para usar Google Analytics – Rápida selección de trucos para aprovechar un poco más Analytics.
12. 3 trucos rápidos para etiquetar y rastrear con Google Analytics
13. El etiquetado de Google Analytics desmitificado
14. 5 trucos para sacar el máximo de Google Analytics
15. Consigue el máximo de tu Google Analytics
16. La importancia de los objetivos en Google Analytics
17. Configurando un objetivo de ejemplo en Google Analytics -
18. Consiguiendo el máximo de los logs de búsquedas y Google Analytics
19. Cómo analizar los resultados de Google Analytics
20. Top de trucos para Google Analytics
21. VideoTutoriales de Google Analytics : Todos juntos – Lista de diversos tutoriales, algunos dedicados a las funciones más avanzadas.
22. Truco de Google Analytics: Aprende cómo encuentran una página – Esta entrada te enseña a rastrear cómo encuentran tus visitante una página concreta de tu web. Muy útil para analizar picos de tráfico en un día concreto.
23. Instalación de Google Analytics Site Search en 5 pasos – Post que te enseña a usar analytics para rastrear las búsquedas internas de tu sitio.
24. Google Analytics Site Search: Trabajando con los datos – Más sobre la funcionalidad “búsqueda en el sitio” del enlace anterior.
25. Videos de Google Analytics en YouTube – Listado de vídeos oficiales de Google Analytics.
26. Uso avanzado de Google Analytics y la nueva interfaz
27. Google Analytics Tutorial Parte 2 – Continuación del post anterior que respondealgunas preguntas planteadas al autor.
28. Rastreando redes sociales con filtros en Google Analytics – Cómo establecer un filtro que registre las visitas desde distintas redes sociales.
29. La gran colección de trucos de Google Analytics
30. Google Analytics avanzado: Conversión de objetivos (Parte uno)
31. Google Analytics avanzado: Conversión de objetivos (Parte dos)
32. Google Analytics avanzado: Conversión de objetivos (Parte tres)

Plugins, Hacks & Additions

Cómo sacarle más partido a Google Analytics con la ayuda de aplicaciones de terceros.

33. La colección definitiva de plugins, hacks y trucos para Google Analytics
34. Usando MooTools to rastrear enlaces de otros sitios a tu web
35. Usando jQuery con Google Analytics para rastrear clicks en links salientes de tus páginas -
36. 4 Herramientas para sacarle más partido a Google Analytics – Lista de 4 scripts que pueden usarse para aumentar la funcionalidad de Google Analytics en conjunto con la extensión de GreaseMonkey para Firefox.
37. Cómo rastrear descargas en Google Analytics automáticamente – Post sobre cómo rastrear enlaces a documentos e hipervínculos salientes.
38. Google Analytics en el iPhone – Explica cómo mostrar los datos de Analytics en un iPhone con una aplicación de terceros.
39. 7 Plugins e informes de Google Analytics Plug Ins & Reports que probablemente no conocías – Enlaces a diversos plugins y funcionalidades que el autor recopiló después de sus asistencia a un evento de Google.
40. Google Analytics para WordPress – Plugin para añadir Google Analytics a tu WordPress.

Funcionalidades nuevas y avanzadas

Recursos sobre algunas de las últimas funcionalidades incorporadas al servicio.

41. Funcionalidades para entornos empresariales – Post oficial que presenta algunas de las nuevas características para empresas que usen Google Analytics
42. Google Analytics lanza la segmentación avanzada: ¡conviértete en un Ninja! – Post muy detallado sobre la segmentación avanzada en Google Analytics.
43. Segmentación avanzada en Google Analytics : La alegoría de la cueva – Describe la nueva funcionalidad de segmentación avanzada a través de la popular alegoría de Sócrates y la cueva.
44. Una mirada más profunda a la segmentación avanzada – Otro post sobre la segmentación avanzada de manos del blog oficialde Google Analytics
45. Nuevas funcionalidades. Un vistazo a los gráficos en movimiento – El blog de Google Analytics echa un vistazo a las nuevas funcionalidades.
46. Videopresentación de los gráficos en movimiento de Google Analytics – Videoprentación de esta nueva funcionalidad de Google Analytics.
47. Benchmarking en Google Analytics: Tutorial, y otras cosas – Un humorístico pero útil artículo sobre cómo usar la funcionalidad de Google Analytics Benchmarking.
48. Adsense y Google Analytics – Aunque aún no está del todo implementado, Google ha integrado los datos de Adsense dentro de Google Analytics. Post que describe el lanzamiento oficial.
49. Informes de Google AdSense que aparecen en Google Analytics – Varias capturas de pantalla mostrando cómo se integran los datos de Adsense en Google Analytics. Este post se escribió cuando esta funcionalidad aún era pura especulación pero ya mostraba cómo pintarían las cosas.
50. ¿Quieres rastrear sitios en Adobe Flash? ¡Ahora puedes! – Anuncio oficial del blog de Google Analytics sobre el rastreo sencillo de sitios en Flash.

• También en blogoff: Recopilación de servicio de estadísticas para tu web
• También en blogoff: Falseando estadísticas, páginas vistas y tiempo de usuario en el sitio

Y como ya sabéis que hay mentiras, grandes mentiras estadísticas que mejor forma de empezar la semana que echándose una risa con el blog GraphJam donde directamente se inventan los gráficos y dicen muchas más verdades que la mayoría basados en muestras. Algunos ejemplos:

/Usos de Google:

- Encontrar información útil

- Encontrar porno

- Cuando eres demasiado vago para escribir “.com”

- Comprobar cómo se escribe algo

/ Contenido del iPod de una adolescente

- Jonas Brothers

- High School Musical

- Hannah Montana/Miley Cirus

- Música

Por supuesto podéis participar enviando vuestros propios gráficos con la herramienta GraphJam que os permitirá hacer cosas chulas sin necesidad de tirar de Excel (lógicamente, no usar para la asignatura de Análisis de Series Temporales de la facultad o similares)

• Visto en: algún post de Microsiervos
• También en blogoff: Cómo falsear las páginas vistas de tu web

-Nuestra relación entró en declive en este punto

- Justo cuando empezaste a hacer gráficos de todo

- ¡Coincidencia!

(vía xkdc)

En estos últimos días del año me he cansado de ver predicciones para 2009 (o conclusiones de 2008) basadas en Google Trends, una herramienta de Google Labs (el departamento Fringe de Google) que lo único en que se basa es en la cantidad de veces que se ha buscado un término en un momento concreto del tiempo. Y yo no voy a ser quien tire la primera piedra desde luego.

Insisto: lo único en lo que se basa para realizar sus preciosos gráficos es las veces que se busca un término, no hay estadísticas de visitas, ni tráfico de Feedburner, ni enlaces entrantes ni nada más. Y a pesar de ser un experimento (lo de Labs debería dejarlo bien claro) ahora parece ser la verdad absoluta.

Parece que todos obviamos algo tan sencillo como la vagancia de escribir el nombre de un servicio en Google para acceder a él en lugar de escribirlo en la barra de direcciones. Aquellos usuarios que tienen un perfil tecnológico más bajo (Tuenti, Fotolog, Myspace, Badoo) siempre serán más dados a usar Google para acceder a esos servicios que aquellos con un perfil tecnológico más alto (o llamados de forma molona “early adopters“) como son los de Twitter o Facebook.

No sé vosotros pero yo tengo en mi barra de marcadores el icono de Twitter, de Fotolog, de Tuenti y de todas las redes sociales en las que estoy. Nunca paso por Google para llegar a ellas y desde luego un grupo de usuarios tan grande como el de Fotolog sencillamente tiene un acceso directo al suyo y empieza a saltar de uno en otro a través de los de sus amigos, un efecto incapaz de recoger Trends.

Que sí, que en el gráfico de arriba se ve como Tuenti se come a Facebook en España pero es que si eso genera tropecientos post sobre que Tuenti se come a Facebook en España el gráfico sencillamente se retroalimentará.

No pienso que Trends sea una herramienta inútil ni mucho menos. Como dicen en Dirson nos ofrece datos tan sorprendentes con que la gente busca más “viajes a Mallorca” en verano. Pero me da la sensación de que el éxito de los recursos para comparar la popularidad de las páginas webs en internet no depende de la calidad de lo mismos, sino de la falta de oferta.

Me resulta increíble también como de unos meses a esta parte ha repuntado la creencia en Alexa cuando yo pensaba que ese debate ya estaba superado (post del 2003, ojo McFly)

Ya sé que los gráficos quedan superchulos en los blogs pero ¿y si empezamos a hablar de la calidad de los productos sin saber cuál es el que más se busca en internet?. A lo mejor las conclusiones eran más interesantes.Las estadísticas son como los bikinis: enseñan mucho pero tapan lo esencial.

• También en blogoff: Tuenti y Facebook, los adultos quieren ser jóvenes y viceversa

Hay tres clases de mentiras: las mentiras, las grandes mentiras y las estadísticas.

[atribuido a diversos autores]

El tema de las estadísticas en los sitios web, al igual que las audencias en los programas de televisión o los lectores de los periódicos, hay que tomárselo con muchísima prudencia. De hecho veréis que en este blog rara vez hablamos de los datos que tenemos porque aunque están por encima de la media de blogs en España sé que no son del todo ciertos y hacer alarde de algo que no es del todo cierto me resquema un poco.

Recientemente he tenido un problema con una página web en la que las páginas vistas y el tiempo medio que el usuario se pasaba en la página cayeron drásticamente. Lógicamente los responsables de la página se inquietaron, pero mucho. Háblales tú de que las estadísticas hay que juzgarlas a muchos meses vista, de que con cifras muy bajas la estacionalidad puede darte grandes sorpresas para bien y para mal… no hay nada que hacer que si las cosas bajan de un una semana para otra ya se nos ponen de corbata (ojo hablo de caídas en torno al 10% no del 100%)

Pues el problema no fue precisamente que las estadísticas cayeran sino que antes estaban infladas. Así es amigos: el maravilloso mundo de la etiqueta <meta http-equiv=”refresh” content=”***”>

Esta etiqueta que se puede introducir en el encabezado de una página web junto con las más conocidas de <meta name=”description”> o <meta name=”keywords”> tiene la función de refrescar o recargar automáticamente la página tras tantos segundos como se ponga en los ***.

Esta etiqueta sólo tiene lógica en sitios donde la página cambia efectivamente cada tantos segundos (por ejemplo una crónica de un partido de fútbol, una subasta…) pero no en un sitio que se actualiza un par de veces al día. A no ser claro, que se busque el efecto que viene a continuación.

Y es que aunque mis ojos no estuvieran preparados para semejante tema tan 1.0, probé a insertar un refresco en blogoff cada 120 segundos (algunos lo habréis notado). Lo siguiente es el cambio que se produjo en las páginas vistas (la zona en verde):

Y no, no penséis que es cosa de Statcounter. Nuestro querido Google Analytics se apuntó a la fiesta:

Además como algunos bien sabéis, Analytics nos ofrece otros datos interesantes como el tiempo promedio que está el visitante en el sitio. Pues allá va:

De repente tenemos 3,12 páginas por visita y usuarios pasando 4 minutos por nuestro sitio cuando lo normal durante el último mes y medio ha sido menos de la mitad para ambos datos. El fin de semana tendré un refresco algo más parecido al de los diarios online (de 10 minutos) para terminar de saciar mi curiosidad de ver cómo afecta a las estadísticas y luego lo quitaré.

A algunos les parecerá una obviedad pero desgraciadamente a mucha gente que no sabe de informática y que suele mandar en las empresas esto le suena a chino. Cuanta más perspectiva se tenga mejor así que ojito, mucho ojito con los datos que siempre los hay para todos los gustos.

En una próxima entrega os hablaré del divertidísimo mundo de Feedburner y de cómo hay blogs en España que tienen casi más suscriptores por RSS que gente que sabe usar el RSS en la península.

• También en blogoff: Recopilación de estadísticas para tu web o blog
• También en blogoff: Alojamiento para principiantes, la trampa del VPS

El servicio es gratuito pero requiere registro, sobretodo porque las notificaciones de si la web elegida está OK o K.O. te las mandarán a tu cuenta de correo.

Una vez registrados y conectados a SiteUptime en la parte izquierda de la pantalla iremos a My Monitors donde si estamos usando la versión de pago sólo nos dejará añadir una web.

Así que hacemos click en añadir y comenzamos a rellenar los datos. Una primera cosa a destacar es que SiteUptime permite monitorizar sitios web y también servidores de correo o ftp:

Dejaremos puesto http si queremos monitorizar nuestro sitio web y procedemos con el resto de los campos poniendo en la localización la más cercana al lugar de nuestro servidor:

(click para ampliar)

Según el ejemplo SiteUptime revisará mi blog cada 30 minutos y cuando dectecte un error dos veces seguidas me mandará una notificación avisando de que el sitio está caído.

Verás que en la parte de abajo existen un botón de “Send test alert” que vale para recibir un mail de prueba y revisar que los datos estén correctos.

Según se vayan realizando las comprobaciones podrás ir dentro de SiteUptime a My Reports donde encontrarás el estado actual de tu web y estadísticas de las veces que se ha caído en el último mes:

(click para ampliar)

Un servicio realmente útil como digo para los que están teniendo problemas con su web y quieren analiar hasta qué punto son graves de forma sencilla y rápida.

Otros servicios similares (algunos de pago) los podéis encontrar en el post de Punto Geek: 5 servicios para monitorear el uptime de tu hosting.

• También en blogoff: Alojamiento para principiantes, la trampa del VPS
• También en blogoff: Recopilación de estadísticas para tu web o blog

• Herramientas para medir las estadísticas de tu web

Aunque a muchos les chirríe, si tuviera que recomendar un servicio a un principiante sería Statcounter. Google Analytics desde luego ofrece mucha más información (prácticamente ofrece toda) pero a pesar de las notables mejoras que hicieron hace tiempo en lo que a sencillez se refiere, me parece que Statcounter es muchísimo más claro y suficiente para las necesidades del usuario medio. Lógicamente, si quieres promocionar tu web y estudiar a fondo qué cosas funcionan y qué no, entonces Analytics es la solución. Aquí usamos uno u otro según el objetivo.

El único servicio que hecho en falta en la recopilación es el que Feedburner activó hace unos meses.

• Qué es el Spyware según la Wikipedia

Coloquialmente creo que se puede explicar el spyware com un tipo de virus que lo que busca más que borrar tus archivos o dañar tu ordenador es violar tu derecho a la privacidad y la intimidad en internet. La mayoría del spyware se orienta a recopilar sin tu conocimiento información sobre cuáles son las páginas que visitas o tus hábitos en internet y enviarla a empresar publicitarias. Por supuesto hay spyware o malware mucho más agresivo que puede llegar a “secuestrar” tu navegador y mostrarte una página de inicio distinta a la que tú tienes o lanzarte anuncios en páginas que no los tienen.

Y es que en siete de cada diez ordenadores domésticos con acceso a Internet (el 72%) se ha introducido algún tipo de programa de software malicioso no solicitado por el usuario (denominado en argot malware). No sólo ni principalmente se trata de los famosos virus informáticos, sino de todo tipo de programas que buscan obtener información o datos personales del usuario con fines espurios.

[...]

La importancia y la novedad del dato es que no proviene de una encuesta (generalmente realizadas por las propias empresas antivirus), sino que se trata del primer estudio oficial con datos reales recogidos de una muestra donde el Inteco ha instalado sensores, con el fin de estudiar los discos duros, y detectar y catalogar las principales amenazas.

[...]

La estrella ahora son los programas que despliegan ventanas emergentes o barras en la pantalla con publicidad no solicitada de distintos servicios o productos y que, en algunos casos, se convierten en instrumentos de engaños o fraude porque recopilan datos sobre los hábitos del usuario o le dirigen hacia sitios de compras online (casinos, coches, relojes, medicamentos) inexistentes.

(leer artículo completo)

Si con todo, tu privacidad no te importa demasiado y ni te va ni te viene que alguien se lucre vendiendo tus hábitos de conducta en la red, debes saber que el spyware ralentiza mucho el funcionamiento general del ordenador y sobretodo de la nevegación por internet.

La buena noticia es que hay decenas de programas orientados a eliminar spyware (ojo, no sustituyen a los antivirus clásicos sino que los complementan) y la mayoría son gratuitos.

Spychecker por ejemplo, es una página en la que encontrarás este tipo de software para analizar si tienes problemas con el spyware:

• Ver Top 25 de descargas en Spychecker

Este tipo de páginas de confianza son muy importantes ya que la popularidad de los programas espía ha hecho que aparezcan multitud de antispywares falsos que no hacen otra cosa que instalar más basura en tu PC. Si tienes alguna duda sobre la fiabilidad de tus progamas échale un ojo a este enlace:

• Lista de antispywares sospechosos o no confiables

Los dos programas de este tipo que recomendamos sistemáticamente en faqoff son AdAware y Spybot S&D. Aquí tienes un par de tutoriales para ver lo fáciles que son de manejar:

• Tutorial Spybot S&D
• Tutorial AdAware